Bürger:innen unterstützen, Mitarbeitende entlasten – mit einfach verständlichen Erklärvideos!
Das kennen Sie bestimmt auch: Bürger:innen bringen zum gebuchten Termin nicht alle Unterlagen mit, haben bei der falschen Behörde einen Termin gebucht oder erfüllen erst gar nicht die Voraussetzungen für eine Leistung. Das führt nicht nur zu Frust bei den Betroffenen, sondern auch zu unnötigem Mehraufwand bei Ihnen.
Häufiges Problem: Bürger:innen sind schlicht überfordert. Sowohl ab der Masse an Informationen, als auch ab der Komplexität der Sprache. Mit einem einfach verständlichen Erklärvideo können Sie das ändern! Denn nur wer versteht, um was es geht, kann auch richtig handeln.
Ihre Vorteile?
- Wenn alles klar ist, muss nicht bei Ihnen nachgefragt werden. Heißt weniger Aufwand für Sie!
- Sie erreichen alle Bürger:innen – unabhängig von Sprachbarrieren oder anderen Hindernissen.
- Sogar finanziell kann sich einfach verständliche Kommunikation lohnen, wie das Beispiel der Stadt Winterthur zeigt.
Beispiele für den Einsatz unserer Erklärvideos im Bürger:innenservice:
Wir sind Profis in der einfach verständlichen Kommunikation. Unser Ziel: Komplexität reduzieren und Inhalte einfach verständlich sowie zugänglich vermitteln.
Schritt für Schritt Anleitung für digitale Anwendungen
Mit dem Erklärvideo für das Handelsregisteramt des Kantons Zürich erklären wir Schritt für Schritt, wie Akten digital eingesehen werden können.
E-Government Angebot vorstellen
Unser Erklärvideo für das Steueramt Kanton Luzern wirbt dafür, dass die Steuererklärung digital eingereicht wird und zeigt auf, welche Voraussetzungen dafür notwendig sind.
Physische Verwlatungsprozesse erklären
Das Erklärvideo für die Stadt Dietikon zeigt, wie man korrekt per Briefwahl an den kommunalen Wahlen teilnimmt.
Verwaltungsleistung erklären
Das Erklärvideo für das Amt für Sozialversicherungen Bern erklärt kurz und knapp, was Prämienverbilligung sind und wie man diese erhält.
Verwaltungsprozesse erklären
Das Erklärvideo für das Volksschulamt Basel-Landschaft erklärt, wie eine Beschwerde abläft und welche Voraussetzungen dafür nötig sind.
Unsere Angebote
Classic
Custom
Angebot
Vorlagenbasiert: Video-Elemente stammen aus umfangreicher Vorlagen-Bibliothek
Selbstgezeichnet: Video-Elemente werden von unseren Grafiker:innen erstellt
Individualität
Beschränkte Individualität
Vollkommene Individualität
Eigenes CD
Farbgebung/Schritart auf Organisation anpassbar
Farbgebung/Schritart auf Organisation anpassbar
Insbesondere geeignet für:
Erklärung von Prozessen, Schritt für Schritt Anleitungen
Vorstellung eigene Organisation/Angebote, Imagevideos
Preis
ab 3.600€
ab 4.900€